Enchufados al ahorro : La optimización eléctrica en el taller

El consumo eléctrico es, de los suministros del taller, el que conlleva un gasto más importante. Si quieres moderar su impacto en la cuenta de resultados, así como reducir la huella de la actividad del taller en el medio ambiente, te ofrecemos algunos consejos interesantes

La medida del tiempo de ciclo

El tiempo es dinero, una medida clave, como también la calidad y el precio en la reparación. ¿Quiere conocer consejos prácticos para disponer de índices que informen de la situación del taller? Tiempo en el proceso de reparación, facilidades de gestión…

La agenda en el taller

Cuando un cliente deja su vehículo en un servicio de reparación siempre pregunta cuándo va a poder retirarlo. Esta duda, además de lógica, está respaldada por la legislación vigente. el Real Decreto 1457/1986, que regula la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación, establece la obligatoriedad de indicar, en el resguardo de depósito para el cliente, la fecha prevista de entrega.

La primera impresión : Medios en la recepción del taller

La recepción del taller debe contar con medios que proporcionen óptimas condiciones para atender al cliente. una buena configuración del área de recepción, equipada con las herramientas y ayudas que necesita el recepcionista o asesor de servicio, son la base del éxito.

Una certificación para mejorar la rentabilidad: TQ

Más de 10 años han pasado desde que CESVIMAP puso en marcha su sistema de certificación TQ para talleres de reparación de carrocería. La iniciativa no sólo se ha realizado en España, sino que se ha exportado a otros países que buscan convertirse en proveedores de referencia en la posventa de automóviles

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