¿Por qué certificar tu taller con una empresa externa? : 10 años del programa...

Una herramienta al servicio del taller, como empresa, y del consumidor, como cliente. TQ CESVIMAP cumple diez años de su certificación de talleres. Propietarios y gerentes de estas empresas nos cuentan por qué, en su día, decidieron pasar una auditoría a sus instalaciones, personal y procesos de reparación para mejorar sus resultados

Una mirada al interior… del taller ¿Qué me pasa, doctor?

Cuando un cliente deja su vehículo para reparar en el taller valora, fundamentalmente, tres aspectos: presupuesto, tiempo y calidad. El presupuesto económico, el tiempo en el que no va a disponer de vehículo, así como que se realice la reparación lo mejor posible son aspectos importantes para él. Normalmente, accederá a la recepción del taller, pero no al resto de instalaciones donde su vehículo será reparado. Y es, precisamente, en esa zona que no ve donde se gestiona todo el proceso de reparación

Una certificación para mejorar la rentabilidad: TQ

Más de 10 años han pasado desde que CESVIMAP puso en marcha su sistema de certificación TQ para talleres de reparación de carrocería. La iniciativa no sólo se ha realizado en España, sino que se ha exportado a otros países que buscan convertirse en proveedores de referencia en la posventa de automóviles

Inspecciones medioambientales en talleres

Es interesante conocer los puntos clave en los que se centran las inspecciones ambientales, con objeto de evitar sanciones, lo que redunda en un beneficio para todos.

Aprovechamiento energético del taller : Optimización de procesos y equilibrio medioambiental

Además de acciones de reducción de consumo eléctrico, es posible implantar en el taller otras medidas que permitan optimizar los consumos, tales como las mejoras tecnológicas en equipos y procesos y el aprovechamiento de agua, que, simultáneamente, contribuyen positivamente a la regeneración medioambiental.

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