NO TODO ESTÁ HECHO

Si retrocedemos unos años y analizamos el estado del sector del recambio usado, estaríamos pensando, sin duda alguna, en entidades con poco futuro. Su situación coyuntural, la falta de inversión, la escasez de personal cualificado y formado, y la ausencia de un funcionamiento interno racional, que aportara garantía al producto y servicio al cliente, originaron en los desguaces una mala imagen social, que los colocó en una situación límite para su continuidad. Tras la aplicación de la normativa europea y el RD 1383/2002, a través de las distintas comunidades autónomas, se inicia un importante proceso de transformación en estas empresas, de tal forma que los antiguos desguaces pasan a denominarse “Centros Autorizados de Tratamiento (CAT)”, y queda establecido, por ley, su método de funcionamiento interno y el tratamiento a efectuar en los vehículos.

El sector, con la inexcusable finalidad de cumplir con la normativa, ha sido capaz de realizar las inversiones apropiadas e iniciar la readaptación de las instalaciones y los profesionales que trabajan en ellas. Todo esto ha contribuido a iniciar procesos más acordes con la propia actividad, contribuyendo también a la mejora de su imagen social.

En esta transformación, dichos Centros se han consolidado, por un lado, como puente hacia el eficaz tratamiento medioambiental de los vehículos, con el objetivo de llevar a cabo el reciclado, la reutilización y la valorización de sus componentes, según marca la ley y, por otro, como parte indispensable para la Administración, en cuanto a la tramitación de las bajas de los vehículos fuera de uso en las Jefaturas Provinciales de Tráfico

Pero no todo está hecho. Una vez pasados los primeros miedos e incertidumbres en esta etapa, queda la parte que define esta actividad de cara al futuro para rentabilizar las inversiones realizadas, y ello pasa por su afianzamiento en el mercado de la postventa como empresas de venta y distribución de recambios. Y no me cabe ninguna duda de que, para conseguirlo, se debe mejorar aun más la imagen social para que este producto sea fiable y seguro, con garantías de funcionamiento, de tal forma que la venta de recambio usado sea un referente más y ocupe su lugar correspondiente en este mercado.

CESVIMAP, en su Centro Autorizado de Tratamiento, CESVI RECAMBIOS, tiene muy presente asimismo la importancia y la atención que debe prestarse al cliente, eje de nuestro negocio, en este sector y en los canales de distribución hacia un servicio eficaz, que asegure el establecimiento de relaciones sólidas y duraderas.

Luis Pelayo García
Gerente adjunto de CESVIMAP