Inspecciones medioambientales en talleres
Es interesante conocer los puntos clave en los que se centran las inspecciones ambientales, con objeto de evitar sanciones, lo que redunda en un beneficio para todos.
La medida del tiempo de ciclo
El tiempo es dinero, una medida clave, como también la calidad y el precio en la reparación. ¿Quiere conocer consejos prácticos para disponer de índices que informen de la situación del taller? Tiempo en el proceso de reparación, facilidades de gestión…
¿Por qué certificar tu taller con una empresa externa? : 10 años del programa...
Una herramienta al servicio del taller, como empresa, y del consumidor, como cliente. TQ CESVIMAP cumple diez años de su certificación de talleres. Propietarios y gerentes de estas empresas nos cuentan por qué, en su día, decidieron pasar una auditoría a sus instalaciones, personal y procesos de reparación para mejorar sus resultados
La agenda en el taller
Cuando un cliente deja su vehículo en un servicio de reparación siempre pregunta cuándo va a poder retirarlo. Esta duda, además de lógica, está respaldada por la legislación vigente. el Real Decreto 1457/1986, que regula la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación, establece la obligatoriedad de indicar, en el resguardo de depósito para el cliente, la fecha prevista de entrega.
Registro de Planes de Autoprotección
El Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, aprobó la Norma Básica de Autoprotección de centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia. Insta a las Administraciones autonómicas, en su artículo 5, a poner en marcha y mantener un Registro de Planes de Autoprotección.
