Consultoría

¿Puede cambiar nuestro comportamiento como clientes en según qué circunstancias? La digitalización en nuestra vida cotidiana, la venta on line en el comercio minorista y el proceso de comercialización en algunas industrias transforma, profundamente, nuestra actividad como consumidores. Igual pasa en el sector del automóvil. Actualmente, se encuentra inmerso en rediseñar su modelo de negocio y de distribución, para continuar respondiendo a las expectativas de sus clientes.

Tarificación no es un departamento conocido fuera de las instalaciones de CESVIMAP; apenas saben de su cometido las personas que tienen relación directa con su actividad. Por ello, no resulta sencillo explicar lo que se hace, puesto que a veces ni siquiera nuestros propios compañeros lo saben. Para contar la razón de ser de esta área, quizás haya que remontarse a los inicios de una empresa joven, ávida de conocimientos y con muchísimas ganas de experimentar.

En la medida en que las tecnologías de la información y las comunicaciones se han hecho más accesibles se ha generalizado su uso en la sociedad. La digitalización ya está presente en todos los rincones de nuestra vida diaria y no es dominio exclusivo de los jóvenes, nativos digitales o no; más que una brecha generacional es mental.

Analizamos 10 aspectos globales con influencia, más o menos directa, en la cuenta de resultados.

Revisiones, neumáticos, escobillas, pastillas de freno... son los servicios más vendidos a través de un menú de precios cerrados. Este sistema comercial se aplica en operaciones de mecánica y mantenimientos desde hace ya tiempo. Incluirlo también en carrocería y pintura aporta diversas ventajas