Es el momento de la estrategia

Desde variadas atalayas y eventos se ha (y hemos) analizado y aportado diferentes visiones sobre la evolución del sector en los últimos años. En ellas suele haber un denominador común, la rápida transformación experimentada en el negocio de la carrocería y la pintura. no es el momento de volver sobre las causas que la han motivado, sino de ver cómo abordar el nuevo escenario resultante.

Editorial: CESVI China, compromiso de MAPFRE y CESVIMAP

Me complace acercarme a los lectores de esta publicación en un momento relevante para CESVIMAP y MAPFRE, tras la puesta en marcha en Beijing de un centro de desarrollo tecnológico en el que cristaliza nuestro compromiso común y nuestro extraordinario know-how en la reparación de automóviles

Carlos García Hirschfeld y Marta Solano, en Seguridad Vital

Expresivo, cuanto menos, resulta el nombre elegido por el programa de TVE especializado en Seguridad Vial: Seguridad Vital. Esta nueva edición la presentan periodistas “de raza”: Marta Solano y Carlos García Hirschfeld. Revista CESVIMAP les ha entrevistado

Gestión de clientes: Conocer al cliente permite definir y enriquecer las propuestas de valor...

La principal fuente de ingresos de toda empresa son sus clientes. Sin clientes no hay negocio. Es fundamental, por tanto, tener muy claro si nuestro taller es una empresa centrada en la reparación de vehículos o está centrada en el cliente

Editorial: Yo soy mi circunstancia

No soy yo quien contradice a nuestro insigne Ortega y Gasset: según los últimos estudios, la mayoría de nuestras creencias, aptitudes e ingresos se encuentran predeterminadas por el lugar de nacimiento (en un 50%), por quiénes/ qué sean nuestros padres (20%) y tan sólo el 30% restante depende del género, la raza, la suerte y... el esfuerzo.

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