COVID-19. Generar confianza en el taller
LA SITUACIÓN DE CRISIS SANITARIA CAUSADA POR EL COVID-19 HA TENIDO Y TENDRÁ UN ALTO IMPACTO EN TODOS LOS SECTORES ECONÓMICOS; LA POSVENTA DEL...
#SOSTENIBILIDAD #SUSTAINABILITY
SOSTENIBILIDAD ES UNO DE LOS CONCEPTOS DE MAYOR ACTUALIDAD EN EL MUNDO EMPRESARIAL, Y LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEBE SER TRADUCIDA EN AQUELLOS TÉRMINOS Y...
El top ten de los KPI. 10 indicadores clave
LOS KPI SON HERRAMIENTAS BÁSICAS DE GESTIÓN, QUE NOS PROPORCIONAN INFORMACIÓN OBJETIVA SOBRE LA SITUACIÓN DEL TALLER E INDICAN EL BUEN CAMINO A SEGUIR...
¿Necesitamos otra cabina?
LA INSTALACIÓN DE OTRA CABINA O LA MEJORA DE PROCESOS SON LAS DOS OPCIONES QUE, EN GENERAL, EXISTEN FRENTE A LA AMENAZA DE LOS...
Modelo de negocio en el concesionario
Los clientes confían en los concesionarios a la hora de valorar sus opciones en la compra de un nuevo vehículo, en la realización de una prueba de conducción, en su experiencia como propietario y en la calidad de los servicios recibidos. No obstante, cambios tecnológicos, económicos y culturales están suponiendo un desafío para la actividad de este negocio, influyendo de forma determinante en su rentabilidad