“CertifiedFirst es +”, nuevo slogan, nueva estrategia.

La Red de talleres expertos en chapa y pintura CertifiedFirst ha celebrado su IX Convención Nacional, en la que dio a conocer su Estrategia 2020-2025 basada en tres pilares: talleres más acompañados, más formados y más reconocidos. Y desveló su nuevo slogan: ‘CertifiedFirst es +’

Juan Navarro, Business Director de PPG Refinish Iberia, celebró en su intervención la “mayoría de edad” de una red nacida en 2002 y que ha ido transformando a lo largo de estos 18 años de la mano de PPG.

Fernando López, CEO de GiPA subrayó la escasa importancia que el vehículo eléctrico tiene aún en nuestro mercado, y por lo tanto su calado en la posventa (apenas 26.700 unidades, que suponen un 0,12% del total del parque). Sí señaló, no obstante, la paulatina hibridación del parque, que registró un aumento del 42% de matriculaciones en el período 2018-2019 y que supone ya 115.967 unidades (9,22% del total), aunque en términos de parque aún pesa solo el 2% del total.

Negociación con grandes clientes corporativos

Ernesto Zapata, responsable de desarrollo de negocio de PPG hizo hincapié en la importancia capital de que el taller esté preparado para negociar con los grandes clientes. “Necesitamos buenas instalaciones, un buen servicio y que nuestros clientes nos recomienden. Hemos de invertir en la reputación de nuestros negocios. Sobre todo teniendo en cuenta la creciente popularidad del renting. Hablar un mismo lenguaje y apostar por la mejora de tiempos de ciclo, una mayor flexibilidad de la peritación y la digitalización de procesos de taller, imprescindible en un entorno cada vez más competitivo y concentrado”, concluía.

El valor de la red

Sobre el aporte de valor de la pertenencia a una red habló Raúl González, consultor en movilidad y comunicación de MP3 Automoción.“En el sector de la posventa, se repite como un mantra que el hecho de pertenecer a una red de talleres es algo positivo, pero lo cierto es que los datos que manejamos lo prueban”.

2019: un buen año para CerifiedFirst

Sobre la notoriedad de la red habló Jordi Ortega, responsable de la red, a continuación. Durante su intervención, hizo repaso de los logros más destacados conseguidos por CertifiedFirst en 2019. “Debemos estar contentos por lo conseguido en CertifiedFirst por tres motivos -señalaba-. Por su consolidación, por su visibilidad y por su notoriedad.