Editorial: CESVIMAP, innovación como servicio

1994

CESVIMAP afronta un periodo de cambios significativos:

El relevo, en el nuevo año, en la dirección de la compañía se une a que hemos pasado a ser una parte fundamental del nuevo modelo abierto de innovación de MAPFRE, MOI.

Todo esto se produce en un entorno también cambiante, donde la inestable situación política y económica, tanto nacional como internacional que atravesamos, viene junto con una vorágine de nuevas tendencias disruptivas en el ecosistema del automóvil: legislación medioambiental, movilidad, conectividad, autonomía, seguridad…

Igual que el modelo de innovación de MAPFRE contempla dos caras, la de los cambios en la estrategia a corto plazo y la de los retos disruptivos del largo plazo, CESVIMAP ha de combinar sabiamente la experiencia y la solidez de sus más de 35 años de historia con el entusiasmo y la pasión de los más jóvenes.

En nuestro centro abordamos una época de cambios o, mejor, un cambio de época, para afrontar con éxito los requerimientos de MAPFRE con respecto a los objetivos y alcance de nuestra actividad que han de extenderse más allá del automóvil, para dar respuesta en su sentido más amplio a la movilidad. También en su ámbito territorial, configura una oferta en la que los distintos CESVI son parte fundamental: Argentina, Brasil, México, Colombia y China han de garantizar una cobertura global de análisis e investigaciones que proporcionen servicio al colectivo de la posventa de vehículos.

Para ello, el equipo de trabajo se ha de adaptar a los nuevos objetivos, con una organización más flexible, que se ajuste a las necesidades de los clientes, más dinámica para que pueda ser más eficiente, y con un gran equipo en el que se aproveche el máximo talento, de manera que CESVIMAP se transforme para convertir el conocimiento y la innovación en servicios

¡Apasionante reto que vamos a conseguir!