Nuevas fichas técnicas de Besa: importancia en el proceso de reparación

Con el ánimo de ofrecer el mejor servicio a sus clientes, BESA ha rediseñado sus fichas técnicas para facilitar el trabajo del profesional.

La imagen renovada abarca la gama de productos de la línea CAR, especializada en el repintado de carrocería. Esta mejora tiene como principal objetivo agilizar y facilitar la consulta de la información por parte del profesional, gracias a una organización más intuitiva y accesible de los diferentes bloques informativos de cada producto.

Estas nuevas fichas técnicas están traducidas a 4 idiomas (castellano, inglés, francés y alemán). Para su diseño BESA ha realizado un exhaustivo estudio con el fin de optimizar la presentación de la información, priorizando la experiencia de usuario. Encontrar la información pertinente de forma rápida, que sea clara y concisa, y que solucione las dudas relacionadas con el uso del producto, han sido las principales premisas marcadas por el equipo técnico y comercial.

Seguir las indicaciones de las fichas técnicas de cada producto es un paso fundamental en la obtención de una reparación eficiente y de calidad.

El tipo de pieza, el proceso de reparación elegido, o la temperatura ambiental son algunos de los condicionantes que tendrán una influencia directa en el resultado final. La información aportada por la ficha técnica nos ayuda a controlar estas variables, evitando al mismo tiempo que se produzcan errores de aplicación no deseados. Entre la información que podemos encontrar en el nuevo diseño de las fichas técnicas destaca la compatibilidad entre diferentes productos, así como las pautas a seguir para realizar una correcta aplicación en términos de relación de mezcla, dilución, configuración del equipo de aplicación, tiempos de secado etc.

Esta mejora presentada en sus productos es un paso más en la estrategia de acompañamiento al usuario de BESA. Proyectos como BESA LAB, la plataforma de formación para el pintor profesional de carrocería y pintura industrial, o iniciativas de ayuda al sector, como el envío gratuito de más de 12.000 sprays desinfectantes a los talleres de carrocería son parte de las iniciativas de la empresa vasca.